So funktioniert die Bestellung von Tierbedarf aus China

Die Bestellung von Heimtierbedarf aus China über PetsIQ besteht aus sechs Schritten. Sie geben das Angebot und die Muster frei — alles andere ist unsere Aufgabe.

Sechs Schritte von der Anfrage bis zur Lieferung

  1. 1

    Anfrage

    Senden Sie Produktlinks, Fotos, Katalogartikel oder eine Tabelle mit Mengen und dem Lieferland.

  2. 2

    Angebot

    Wir prüfen Preise bei unseren Fabriken oder finden neue Fabriken und senden ein schriftliches Angebot mit Preisen frei Haus, Mindestbestellmengen, Branding-Optionen und Lieferzeiten.

    2–5 Werktage
  3. 3

    Muster

    Die Muster werden gesammelt und an Ihre Adresse gesendet. Bei Eigenmarkenprodukten geben Sie ein Vorserienmuster mit Ihrer Marke frei.

    7–14 Tage
  4. 4

    Bestellung und Produktion

    Sie bestätigen die Bestellung und zahlen die Anzahlung. Die Fabriken produzieren; wir verfolgen den Fortschritt und halten Sie auf dem Laufenden.

    15–35 Tage
  5. 5

    Inspektion

    Unser Inspektor prüft Menge, Qualität, Verpackung und Etiketten gegen das freigegebene Muster. Sie erhalten einen Bericht mit Fotos.

    1–2 Tage
  6. 6

    Versand und Lieferung

    Die Ware wird konsolidiert, per Bahn, See oder Luft versendet, in Polen verzollt und in Ihr Lager geliefert.

    25–45 Tage

Was wir von Ihnen brauchen

Firmendaten

Firmenname, USt-IdNr. und Lieferadresse.

Produkte und Mengen

Was Sie möchten und wie viel — für ein erstes Angebot genügen ungefähre Angaben.

Branding-Dateien

Für Ihre Eigenmarke: Logo im Vektorformat und Markenfarben.

Typischer Zeitplan

PhaseKatalogprodukteEigenmarke
Angebot2 Werktage3–5 Werktage
Muster7–14 Tage7–14 Tage + 5–10 Tage für Branding
Produktion15–25 Tage25–45 Tage
Bahn-/Seetransport25–45 Tage25–45 Tage
Gesamt bis zu Ihrer Tür6–9 Wochen8–12 Wochen

Häufige Fragen

Wie bezahle ich?

In der Regel eine Anzahlung bei Auftragsbestätigung und der Restbetrag vor der Lieferung aus Polen. Die Konditionen stehen in jedem Angebot.

Kann ich die Fabrik besuchen?

Ja, nach Absprache. Die meisten Kunden verlassen sich auf unsere Inspektionen und Videoanrufe aus der Fabrik.

Was, wenn die Ware mangelhaft ist?

Bei der Inspektion festgestellte Mängel werden vor dem Versand behoben. Ist bei Ankunft etwas nicht in Ordnung, melden Sie es innerhalb von 14 Tagen mit Fotos und wir klären es durch Ersatz, Gutschrift oder Erstattung.

Senden Sie uns Ihre Produktliste

Links, Fotos oder eine Tabelle reichen aus. Sie erhalten Preise frei Haus, Mindestbestellmengen und Lieferzeiten innerhalb von 2 Werktagen.

Angebot anfordern

Senden Sie uns eine Produktliste, Links oder Fotos. Wir antworten mit Preisen frei Haus in Ihr Land, Mindestmengen und Lieferzeiten.

  • Antwort an Werktagen, meist innerhalb weniger Stunden
  • Preise frei Haus, Zoll und Einfuhrumsatzsteuer in der Kalkulation enthalten
  • Schriftliches Angebot innerhalb von 2 Werktagen

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