Comment se déroule l’achat d’accessoires pour animaux en Chine avec nous
Commander des accessoires pour animaux depuis la Chine avec PetsIQ (grossiste B2B) se fait en six étapes. Vous validez le devis et les échantillons — nous gérons le reste.
Six étapes de la demande à la livraison
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1
Demande
Envoyez des liens produits, photos, références de catalogue ou un tableau avec les quantités et le pays de livraison.
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2
Offre
Nous vérifions les prix auprès de nos fabricants/fournisseurs ou en sourçons de nouveaux, puis nous vous adressons une offre écrite avec prix livrés, quantité minimum de commande, options de marque blanche/marque propre et délais.
2–5 jours ouvrés -
3
Échantillons
Les échantillons sont regroupés et expédiés à votre adresse. Pour la marque propre, vous validez un échantillon de pré‑production avec votre logo.
7–14 jours -
4
Commande et production
Vous confirmez la commande et versez l’acompte. Les usines lancent la production ; nous en suivons l’avancement et vous tenons informé.
15–35 jours -
5
Inspection
Notre inspecteur réalise un contrôle qualité : quantités, qualité, emballage et étiquettes sont vérifiés par rapport à l’échantillon validé. Vous recevez un rapport avec photos.
1–2 jours -
6
Expédition et livraison
Les marchandises sont consolidées, expédiées par rail, mer ou air, dédouanées en Pologne puis livrées à votre entrepôt.
25–45 jours
Ce dont nous avons besoin de votre part
Coordonnées de l’entreprise
Raison sociale, numéro de TVA et adresse de livraison.
Produits et quantités
Ce que vous souhaitez et les volumes — des chiffres approximatifs suffisent pour une première offre.
Fichiers de marque
Pour la marque blanche/marque propre : logo en format vectoriel et couleurs de la marque.
Calendrier type
| Étape | Produits catalogue | Marque propre |
|---|---|---|
| Offre | 2 jours ouvrés | 3–5 jours ouvrés |
| Échantillons | 7–14 jours | 7–14 jours + 5–10 jours de marquage |
| Production | 15–25 jours | 25–45 jours |
| Transport rail/mer | 25–45 jours | 25–45 jours |
| Total jusqu’à votre porte | 6–9 semaines | 8–12 semaines |
Foire aux questions
Comment régler ?
Généralement un acompte à la confirmation de commande et le solde avant la livraison depuis la Pologne. Les conditions sont précisées dans chaque offre.
Puis-je visiter l’usine ?
Oui, sur rendez-vous. La plupart des clients s’appuient sur nos inspections et des visioconférences depuis l’usine.
Que faire si les marchandises sont défectueuses ?
Les défauts détectés lors de l’inspection sont corrigés avant expédition. Si un problème survient à l’arrivée, signalez-le sous 14 jours avec photos ; nous le résolvons par remplacement, avoir ou remboursement.
Envoyez-nous votre liste de produits
Des liens, des photos ou un tableur suffisent. Vous recevez des prix livrés, la quantité minimum de commande et les délais sous 2 jours ouvrés.
Demander un devis
Envoyez une liste de produits, des liens ou des photos. Nous répondons avec des prix livrés dans votre pays, quantités minimales de commande et délais.
- Réponse les jours ouvrés, généralement sous quelques heures
- Prix rendus à votre porte, droits de douane et TVA inclus dans le calcul
- Offre écrite sous 2 jours ouvrés
Vous préférez l’e‑mail ? corp@petsiq.eu · WhatsApp