Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est EnjoyGroup Sp. z o.o., ul. Brzeska 8/4, 21-500 Biała Podlaska, Pologne, NIP 5372686054, KRS 0001143543, exploitant le site B2B petsiq.eu (grossiste/fournisseur d’accessoires pour animaux). Contact : corp@petsiq.eu.

2. Données que nous traitons

Les données que vous fournissez dans les formulaires et emails (nom, société, email, téléphone, message, pièces jointes), les données nécessaires à la préparation d’offres et de contrats B2B de vente en gros, ainsi que les données techniques relatives à l’utilisation du site (adresse IP, navigateur, pages consultées) collectées via des cookies avec votre consentement.

3. Finalités et bases légales

Répondre aux demandes et préparer des offres (art. 6(1)(b) RGPD — mesures précontractuelles) ; exécution des contrats et obligations comptables (art. 6(1)(b) et (c)) ; analyses du site et mesure publicitaire uniquement avec consentement (art. 6(1)(a)) ; défense de nos droits (art. 6(1)(f)).

4. Destinataires

Fournisseurs d’hébergement et d’emailing, Telegram (notifications internes de leads), Google (Analytics et Ads, uniquement avec consentement), cabinets comptables et juridiques, transporteurs et commissionnaires en douane pour l’exécution des commandes et le dédouanement. Les données peuvent être transférées hors EEE (p. ex. Google, Telegram) sur la base de clauses contractuelles types ou de décisions d’adéquation.

5. Durées de conservation

Demandes — jusqu’à 3 ans après le dernier contact ; données contractuelles et comptables — selon les exigences fiscales (5 ans après la fin de l’année) ; données analytiques — conformément à la politique de cookies.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité, d’opposition et de retrait du consentement à tout moment, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès du Président de l’Office de protection des données personnelles (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie.

7. Caractère facultatif

La fourniture de données est facultative mais nécessaire pour répondre à votre demande.