Questions sur l’achat d’accessoires pour animaux en Chine
Les réponses aux questions les plus fréquentes. La vôtre n’y est pas ? Écrivez-nous.
Commandes, prix et minimums
Vendez-vous aux particuliers ?
Non. PetsIQ est un importateur B2B : nous vendons aux animaleries, e-commerçants, marques, enseignes, grossistes, toiletteurs et cliniques vétérinaires disposant d’une société et d’un numéro de TVA.
Quelle est la quantité minimum de commande ?
Les produits du catalogue sont disponibles à partir du minimum usine indiqué sur chaque fiche — souvent 10 à 100 pièces. Les articles avec votre logo ou un emballage personnalisé (marque blanche / marque propre) démarrent vers 100 pièces par modèle. Différents produits peuvent être regroupés dans un seul envoi.
Comment obtenir vos prix ?
Envoyez la liste de produits, les liens ou les références du catalogue qui vous intéressent. Vous recevez une offre écrite avec prix livrés sous 2 jours ouvrés.
Puis-je commander des échantillons ?
Oui. Les échantillons sont facturés à prix coûtant et déduits de votre première commande. Ils arrivent dans l’UE sous 7–14 jours.
Quelles conditions de paiement proposez-vous ?
Généralement 30–50 % d’acompte et le solde avant livraison. Des conditions spécifiques peuvent être convenues avec nos partenaires réguliers.
Marque blanche / marque propre et qualité
Quel est le minimum pour une marque blanche ?
À partir d’environ 100 pièces par modèle, selon le produit et la méthode de marquage.
Les produits pour animaux nécessitent-ils le marquage CE ?
Seulement les produits électriques et électroniques (fontaines, distributeurs, jouets électroniques, tondeuses). Tous les accessoires pour animaux doivent respecter le GPSR.
Les jouets pour animaux doivent-ils respecter EN 71 ?
Non, EN 71 s’applique aux jouets pour enfants. Les jouets pour chien et pour chat doivent être sûrs au titre du GPSR ; nous pouvons organiser des tests sur demande.
Inspectez-vous chaque commande ?
Oui, chaque commande fait l’objet d’un contrôle qualité avant de quitter la Chine et vous recevez un rapport avec photos.
Expédition, douane et TVA
Combien de temps prend l’expédition ?
Rail ou mer 25–45 jours jusqu’en Pologne, air 7–12 jours. Délai total de la commande à la livraison généralement 6–10 semaines.
Dois-je effectuer le dédouanement ?
Non. Nous importons la marchandise dans l’UE et vous la livrons dédouanée.
Quelle TVA vais-je payer ?
Les entreprises de l’UE hors Pologne reçoivent des factures en autoliquidation ; les sociétés polonaises sont facturées avec la TVA polonaise.
Livrez-vous hors UE ?
Oui, au Royaume-Uni, en Suisse et en Norvège.
Envoyez-nous votre liste de produits
Des liens, des photos ou un tableur suffisent. Vous recevez des prix livrés, la quantité minimum de commande et les délais sous 2 jours ouvrés.
Demander un devis
Envoyez une liste de produits, des liens ou des photos. Nous répondons avec des prix livrés dans votre pays, quantités minimales de commande et délais.
- Réponse les jours ouvrés, généralement sous quelques heures
- Prix rendus à votre porte, droits de douane et TVA inclus dans le calcul
- Offre écrite sous 2 jours ouvrés
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